如果新道茨电磁泵正常工作但无法加水，这可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的解决方案：

　　1.检查液位：确保液体供应容器中有足够的液体。如果液位太低，电磁泵可能无法吸取足够的液体。

　　2.检查吸入管路：检查液体供应管路和电磁泵的吸入管路，确保它们没有堵塞或泄漏。阻塞或泄漏可能会妨碍泵吸入液体。

　　3.检查阀门状态：检查电磁泵的阀门，确保它们正常开启。如果阀门关闭，液体将无法流入泵。

　　4.校准泵：有时，泵的校准可能需要进行调整。请按照用户手册的说明进行校准操作，以确保泵能够正确地吸入和分配液体。

　　5.检查电源：确保电磁泵连接到正常的电源，并且电源电压和频率与泵的规格相匹配。不足的电源可能会影响泵的性能。

　　6.检查控制设置：检查计量泵的控制设置，确保它们与所需的操作一致。可能需要重新配置控制器。

　　7.检查电线连接：检查电缆和连接，确保它们没有损坏或松动。

　　8.清洁阀门：清洁阀门以确保它们正常运转。阀门堵塞可能导致无法吸取液体。

　　9.重启计量泵：尝试重新启动计量泵，有时候故障可能是暂时的。

　　10.联系专业维修：如果您仍然无法解决问题，或者问题需要更深入的维修，建议联系新道茨的全国总代理经销商恒泰（ETERNAL）。他们拥有专业的技术团队，可以提供支持和维修服务。联系电话是：028-85557890。

　　请注意，以上解决方案是一般性建议，具体的步骤和操作可能因不同型号的新道茨电磁泵而异。根据您的具体情况，参考用户手册以获取更详细的信息。